Le but de ce rapport est d'aider les maîtres d'ouvrage, les exploitants et les services de secours à dialoguer pour améliorer le niveau de sécurité des usagers, des employés et des équipes d'intervention lors d'accidents graves et d'incendies.

La première partie présente les enseignements tirés des incendies les plus graves des dernières décennies. Elle explique le développement des incendies de poids lourds et met en exergue l'importance primordiale de réduire les délais de toutes les actions préalables à l'attaque de l'incendie. Le rapport justifie le besoin d'actions concertées et de dialogue entre les maîtres d'ouvrage, les exploitants et les services de secours depuis les phases de conception de l'ouvrage jusqu'aux analyses post accidentelles.

La seconde partie fait des recommandations pour des actions concertées en vue d'une meilleure préparation et planification d'urgence.

La troisième partie traite de l'amélioration de la préparation de la réponse aux accidents et incendies et pour une amélioration (autant que possible) de la sécurité des usagers, des employés et des services de secours.